Deklaracja dostępności

Dostępność traktujemy jako element jakości, a nie dodatek. Dążymy do zgodności z wytycznymi WCAG 2.2 na poziomie AA na każdej stronie, w każdej uruchomionej wersji językowej i w każdym komponencie interaktywnym. Dostępność uwzględniamy na etapie projektowania i tworzenia, a nie wyłącznie w ramach audytu końcowego.

Zgodność z wytycznymi WCAG 2.2 na poziomie AA traktujemy przede wszystkim jako dobrowolne zobowiązanie jakościowe. W zakresie, w jakim do określonych usług świadczonych elektronicznie znajduje zastosowanie europejski akt o dostępności, wdrożony w Polsce ustawą z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze, obowiązującą od 28 czerwca 2025 r., zapewniamy zgodność w wymaganym zakresie.

Obowiązki dostępności cyfrowej wynikające z ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych dotyczą podmiotów publicznych; uwzględniamy je w projektach realizowanych dla takich podmiotów oraz ich dostawców. Niezależnie od zakresu obowiązków ustawowych dążymy do dostępności całego serwisu.

Serwis projektujemy tak, aby spełniał wytyczne WCAG 2.2 na poziomie AA. Status określamy jako zgodny w zakresie potwierdzonym testami, z uwzględnieniem znanych ograniczeń wskazanych w dalszej części deklaracji. Zgodność weryfikujemy w sposób ciągły, wraz z rozwojem serwisu.

Serwis wykorzystuje semantyczny kod HTML, a atrybuty ARIA stosujemy tam, gdzie semantyka natywna jest niewystarczająca. Zapewniamy pełną obsługę z poziomu klawiatury oraz widoczny wskaźnik fokusu, a także odnośnik umożliwiający pominięcie nawigacji i przejście do treści.

Dbamy o odpowiedni kontrast tekstu na jasnym i ciemnym tle, o sensowne teksty alternatywne obrazów oraz o oznaczanie obrazów dekoracyjnych pustym atrybutem alt. Formularze mają powiązane etykiety, a komunikaty o błędach są ogłaszane technologii asystującej i opisują sposób poprawy. Nie polegamy wyłącznie na kolorze jako nośniku informacji.

Honorujemy preferencję ograniczenia ruchu, zapewniamy możliwość powiększenia tekstu do 200 procent bez utraty funkcji oraz odpowiednią wielkość celów dotykowych. Do każdego wykresu w serwisie udostępniamy dostępną alternatywę w postaci tabeli danych.

Zgodność weryfikujemy łącząc narzędzia automatyczne z testami manualnymi, w tym przeglądem klawiaturowym oraz testami z użyciem czytnika ekranu. Testy automatyczne traktujemy jako uzupełnienie, a nie zastąpienie testów z technologią asystującą, ponieważ część barier wykrywa wyłącznie test manualny. Datę ostatniego przeglądu wskazujemy jako datę aktualizacji niniejszej deklaracji i aktualizujemy ją przy każdej istotnej zmianie serwisu.

Mimo starań niektóre elementy mogą nie spełniać w pełni wszystkich kryteriów. Znane ograniczenia oraz plan ich usunięcia wskazujemy w tym miejscu i aktualizujemy w miarę prac. Uczciwe wskazanie znanych ograniczeń traktujemy jako właściwy stan deklaracji, a nie jako zaprzeczenie zgodności.

Jeżeli napotkasz barierę w korzystaniu z serwisu, zapewniamy alternatywną drogę kontaktu i uzyskania informacji. Możesz skontaktować się z nami na dane wskazane w serwisie, a my udzielimy potrzebnych informacji lub udostępnimy treść w dostępnej formie.

Uwagi dotyczące dostępności serwisu, w tym zgłoszenia braku dostępności oraz żądania udostępnienia informacji, możesz przekazać na dane kontaktowe wskazane w serwisie. W zgłoszeniu prosimy o wskazanie problematycznego elementu oraz dogodnej formy kontaktu. Zgłoszenia rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki, a o sposobie ich załatwienia informujemy w rozsądnym terminie.

Jeżeli nasza odpowiedź na zgłoszenie dotyczące dostępności będzie niesatysfakcjonująca, wskażemy dalszą ścieżkę właściwą dla danego przypadku. W projektach realizowanych dla podmiotów publicznych zastosowanie może mieć procedura przewidziana w ustawie o dostępności cyfrowej, w tym wniosek o zapewnienie dostępności oraz skarga na brak dostępności; dane właściwego organu wskazujemy zgodnie ze stanem prawnym właściwym dla danego projektu.

W odniesieniu do usług objętych europejskim aktem o dostępności właściwy jest organ nadzoru wyznaczony na podstawie przepisów wdrażających, do którego można skierować skargę zgodnie z tymi przepisami.

Deklarację aktualizujemy wraz z rozwojem serwisu, wynikami kolejnych przeglądów oraz zmianami przepisów. Aktualna wersja wraz z datą jest zawsze dostępna na tej stronie.