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Słownik
Pojęcia rynku usług biznesowych i regulacji Unii, w tym terminy specyficzne dla Polski, wyjaśnione zwięźle.
- BPO
- Business Process Outsourcing. Die Vergabe von Abläufen wie Kundenservice, Back Office oder Finanz- und Rechnungswesen an einen externen Anbieter.
- Centrum usług wspólnych (CUW)
- Ein internes Shared Service Center einer Unternehmensgruppe, das deren eigene Gesellschaften betreut. In Polen beschäftigt der SSC-Sektor weit mehr Menschen als externe BPO-Firmen.
- Umowa o pracę a B2B
- Umowa o prace ist eine Anstellung nach dem Arbeitsgesetzbuch mit vollen ZUS-Beiträgen und Urlaub. B2B ist eine Zusammenarbeit zwischen Gewerbetreibenden. Der Unterschied bei Versicherung und Stabilität ist erheblich, und polnische Bewerber filtern Angebote danach.
- KSeF
- Das nationale e-Rechnungssystem, Polens e-Rechnungsregime, das die Rechnungsstellung jedes in Polen tätigen Unternehmens verändert.
- PPK
- Pracownicze Plany Kapitalowe, ein langfristiges Sparsystem, zu dem der Arbeitgeber mindestens 1,5 Prozent des Gehalts beiträgt, sofern der Beschäftigte nicht kündigt.
- ZUS
- Die Sozialversicherungsanstalt. Die Arbeitgeberbeiträge liegen 2026 bei etwa 20,5 Prozent des Bruttogehalts.
- EOG
- Der Europäische Wirtschaftsraum. Eine Datenverarbeitung innerhalb seiner Grenzen bedeutet, dass kein Transfermechanismus außerhalb der Union erforderlich ist.
- RODO
- Die DSGVO, das Datenschutzrecht der Union, in Polen ergänzt durch das Umsetzungsgesetz und die Aufsicht des Präsidenten des Datenschutzamtes.
- DORA
- Der Digital Operational Resilience Act, der Finanzunternehmen und ihre IKT-Anbieter erfasst.
- NIS2
- Die Richtlinie über die Sicherheit von Netz- und Informationssystemen, die Cybersicherheitspflichten auf weitere Sektoren und Lieferketten ausdehnt.
- AI Act
- Der KI-Rechtsakt der Union, der Anbietern und Betreibern von KI-Systemen Pflichten auferlegt, darunter Risikoklassifizierung und menschliche Aufsicht.
- CEFR
- Der Gemeinsame Europäische Referenzrahmen, eine Skala von A1 bis C2 zur Beschreibung des Sprachniveaus. Corpshore gibt für jede Servicesprache das CEFR-Niveau an.
- RPO
- Recruitment Process Outsourcing. Die Vergabe von Kandidatengewinnung und -auswahl an einen externen Partner.
- RLHF
- Reinforcement Learning aus menschlichem Feedback, eine Methode zur Feinabstimmung von KI-Modellen, deren Qualität vom Urteil der Prüfer abhängt.
- Nearshoring
- Die Vergabe von Dienstleistungen an ein geografisch und zeitlich nahes Land. Polen ist ein natürlicher Nearshore-Standort für die DACH-Region, die nordischen Länder und die Benelux-Staaten.
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