Логістика · DACH, Німеччина

Wyzwanie

Платформа розгорталася швидко і часто ламалася, бо тестування відбувалося в продакшені, а дані перевізників з багатьох джерел у непослідовних форматах виявлялися як помилки, видимі користувачеві. Німецькі постачальники оцінювали под так, що він не вміщувався в бюджет із функцією якості.

Co zrobiliśmy

Ми розмістили дев'ятиособовий под між Катовіце та віддаленою роботою, що охоплює інженерію платформи, якості та даних. Функцію якості ми запустили першою, побудували валідацію інжесту та виявлення дублікатів біля джерела, а інтеграції перевізників будували інженери, які читали вихідну документацію.

Wyniki

• Виробничі дефекти, повідомлені користувачами, нижчі на 68 відсотків
• Дублікати відправлень нижчі приблизно на 89 відсотків після валідації інжесту
• Час інженерів на підтримку продакшену нижчий приблизно наполовину
• Вартість пода значно нижча за німецькі оцінки за більшу команду

Dlaczego zadziałało

Клієнт вважав, що якість сповільнить постачання. Її відсутність була вузьким місцем, а повне покриття часового поясу усунуло координаційне тертя, яке вважалося неминучим.